제록스와 두카티가 만나면? 광고로 보는 제록스의 새로운 변신

색콤달콤에 자주 오시는 분들은 아시겠지만, 제가 여러분이 잊을 만~하면 하는 이야기가 있습니다. 

 

제록스≠복사기 (ㄴㄴ)

제록스=문서관리 아웃소싱 기업 (ㅇㅇ) 

 

하지만 아직도 ‘제록스’하면 복사기, 하드웨어 제조사 이미지를 떠올리는 분들이 많으신 듯 합니다. 털썩.. 기업 이미지 변화의 길은 멀고도 험하다는 것을 새삼 절감하며, 내년에는 홍보를 더욱 열심히 해야겠다고 이 연사 크게 외칩..은 아니고요. 오늘은 여러분의 이해를 돕기 위하여 제록스의 광고를 가져왔습니다.

바로바로 남자들의 로망인 두카티 오토바이가 나오는 광고!  

 

 

대사가 많지 않아 다행인 광고였습니다 T~T 

바이크 공기역학을 테스트하고 있는데, 다른 직원이 오더니 얼굴을 들이밀고 “Are you busy?”하고 물어봅니다. 테스트하고 있는 분의 얼굴은 헬멧에 가려 보이지 않지만 그냥.. 어떤 표정인지 안 봐도 알 것 같네요. 눈치 없는 직원은 매뉴얼을 포르투갈어로 번역해야 한다고 문서를 들이밀며 ‘내일까지’라고 하는데.. (아니 이것은 회사에서 너무나도 익숙한 말이 아닌가! 오늘 저녁에 주고 내일까지!!)

만약 두카티의 직원들이 이런 번거로운 문서 업무에 신경 쓰지 않고 모토사이클 기술 개발, 테스트 같은 핵심업무에 집중할 수 있다면 두카티의 사업은 지금보다 더 성장할 수 있지 않을까요?

두카티 모토 홀딩(Ducati Motor Holding)은 모토사이클 제조 업계 리더입니다. 사업이 급성장한 결과 수년 만에 모토사이클 생산대수가 12,000대에서 41,000대로 급증하며 엄청난 성공을 거두고 있는데, 이와 함께 관련 문서 업무도 폭증한 것이지요.. (직장인들이 싫어하는 문서 업무!)

두카티는 사용자 매뉴얼, 기술 문서, 프로모션 자료 등 대내외 커뮤니케이션 문서 제작에 소요되는 어마어마한 시간과 비용을 줄이기 위해 제록스에게 문서관리 업무를 맡기게 됩니다. 

 

xerox_ducati

 

제록스는 두카티의 문서 환경을 어떻게 바꿔놓았을까요? 

 

1. 제록스는 일단 두카티의 문서 업무, 출력 프로세스 등 문서 환경에 대한 전사적인 평가를 실시했습니다. 각 부서의 문서 업무와 프로세스는 물론이고, 프린터, 팩스, 스캐너 등 모든 출력기기의 이용 현황을 꼼꼼하고 치밀하게 분석하는 것이지요. 한 달에 몇 장의 종이를 사용하는지, 문서 관련 비용은 얼마나 쓰고 있는지, 문서 아웃소싱이 필요한 업무는 무엇인지 등등..   

2. 그리고 직원들이 잘 사용하지 않는 잉여로운 출력기기들을 없애고, 부서별 문서 업무 특성에 맞는 기기들로 교체해 효율성을 높입니다.

3. 사용자 매뉴얼 출력 프로세스를 간소화해 기존에는 15일이 소요되던 일을 단 하루 만에 처리할 수 있도록 개선해줍니다. 

 

두카티는 제록스의 문서관리 서비스를 통해 문서 업무의 효율성을 높인 것은 물론 문서 출력 비용을 23%까지 절감했다고 하네요.  

 

지금 여러분 회사의 문서 환경을 한 번 떠올려보세요. 

혹시 후지제록스의 컨설팅과 서비스가 필요하지 않으신가요?

 

기승전홍보 죄송.. 직업병입니다.. 

 

 

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제이미 | 이미정 홍보팀 안녕하세요? 한국후지제록스 홍보팀 이미정입니다. 멋진 음악으로 세상과 소통하는 재즈 뮤지션 제이미 컬럼과 맛있는 요리로 사람들에게 즐거움을 주는 매력적인 요리사 제이미 올리버를 좋아합니다. 각자가 가진 능력으로 세상을 이롭게하는 두 ‘제이미’들처럼, 저 또한 색콤달콤을 통해서 여러분과 재미있게 소통하고, 유익한 정보를 드리고 싶습니다^^*

 

 

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‘더 나은 커뮤니케이션이 세상을 만드는 힘이다!’ Better Communication을 위해 노력하는 후지제록스의 철학과 혁신, 기업문화, 사람 등 다양한 이야기를 들려드립니다.

4 Comments

  1. 켐코지기 댓글:

    ㅎㅎㅎ 두카티에서도 제록스의 문서관리를 이용하는군요^^ 기승전홍보는 아주 재미있게 봤습니다~

    • 색콤달콤 댓글:

      켐코지기님 ^^ 방문 감사합니다. 제록스의 문서관리는 전세계 기업에서 필요로하는 여러 문서관리 솔루션을 제공하고 있답니다. 기승전홍보는…….음….ㅠㅠ 직업병이니 그러려니 이해 해주세요^^;;

  2. Nanni 댓글:

    제록스≠복사기 무지해서 죄송합니다. ㅋㅋㅋ

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