Our Story

2010년 10월 4일
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비즈니스 히어로 미스터 서비스, 10년 노력의 결과!

그림으로 그린 듯한 반듯한 미소와 고객의 목소리를 한 시라도 놓치지 않기 위해 손에서 떼지 않는 핸드폰으로 무장한 미스터 서비스!   그의 고객 만족 마인드는 하루 아침에 이루어진 게 아니랍니다. 무려 10년이나 되는 시간동안 공부하고, 실천하고, 노력한 끝에 비즈니스 히어로로 다시 태어날 수 있었다고 하네요. 그가 불친절 사원에서 미스터 서비스로 거듭나기까지의 이야기, 같이 만나볼까요?                
2010년 10월 4일
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비즈니스 히어로, 그들은 누구? #4 미스터 서비스

서비스 직업을 생각하면 어떤 이미지가 떠오르시나요? 많은 분들이 미소짓고 있는 ‘승무원’을 많이 떠올리실텐데요~ 이런 긍정적 이미지를 가진 만큼 승무원, 특히 항공사의 스튜어디스는 예나 지금이나 젊은 여성이라면 누구나 한 번 쯤은 꿈꿔봤을 직업이죠. 높은 인기만큼이나 까다로운 조건을 충족시켜야 한다는 것으로도 유명한 스튜어디스. 신체적으로는 키, 체중, 깨끗한 피부, 다리 모양 등이 중요하지만, 이 모든 조건이 완벽하더라도 절대 빠져서는 안되는 조건이 하나 있다고 하죠. 과연 무엇일까요?                                                                  출처: 대한항공 홈페이지 보도자료 그것은 바로 좋은 인상! 밝은 미소와 상냥한 말투가 배어있어야 한다는 거죠~아무리 미모가 출중해도 미소가 우울하거나 날카로운 이미지를 가진 사람은 두 번 말할 필요도 없이 탈락!   이처럼 서비스업 종사자에게는 항상 밝은 표정과 상냥함이 필수라는 것, 누구나 아는 상식이죠. ^^   그런데 과연, 서비스 마인드가 필요한 것은 서비스업 종사자 뿐일까요?     친절함의 대명사, 미스터 […]
2010년 9월 30일
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10월 7일, 비즈니스 히어로가 도시에 출몰한다!

지난 9월 16일, 칭찬 캠페인 주인공을 찾아 나서기 위해 지하철에 출몰한 비즈니스 히어로, 기억 하시나요? (관련 글 : 비즈니스 히어로들의 칭찬 투어) 이 비즈니스 히어로가 다시 한번, 그것도 하루 종일! 서울 곳곳에서 출몰할 예정이랍니다. 😀 10월 7일 비즈니스 히어로가 서울 곳곳에 출몰하는 이유는? 매일 아침 피곤한 몸을 이끌고 만원 지하철에 올라 휘청대며 사무실로 향하는 대한민국 직장인.  매번 거기서 거기인 식당 중에서 그래도 어제 먹었던 밥을 먹지는 않으려고 용을 쓰는 대한민국 직장인. 퇴근할 때 쯤이면 무언가 즐길 거리를 찾아 재미난 저녁을 보내고 싶지만 몸에 찌들어 있는 피곤을 달래기 위해 그냥 터덜터덜 집으로 향하는 대한민국 직장인.  그런 대한민국 직장인을 응원하기 위해 비즈니스 히어로가 서울 곳곳에서 다채로운 거리 이벤트로 찾아옵니다! 이 넓은 서울 안에, 어디서 나타날 건데? 08:00~09:30 아침에는 강남 및 역삼 지하철역에! […]
2010년 9월 27일
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비즈니스 히어로 미스터 스피드, 그의 유일한 약점은?

번개같은 자료 정리는 물론, 속사포 랩과 같은 PT를 구사하는 미스터 스피드. 누구보다 빠르고 누구보다 정확한 그는 영업팀의 귀재라고 합니다. 그리고, 사실 직장인이라면 가장 부러워하는 업무 속도를 갖춘 그.   하지만 그는 원래 ‘이신속’이라는 이름이 아까울 만큼 느리고 느리고 느린 업무 처리로 골칫덩어리였다는 거~! 그 시절부터 미스터 스피드로 변신하고 나서까지도 그를 괴롭히는 단 하나의 문제가 있었으니, 그것은 바로 무엇이었을까요~? 웹툰을 끝까지 읽고 감상평을 남겨주시면 10분을 추첨해 부드러운 스타벅스 카페라떼 한 잔을 드립니다!     미스터 스피드 웹툰 감상평 당첨자   재미있는 댓글을 달아주신 여섯 분께 한국후지제록스에서 카페라떼를 쏩니다!   달과6펜스, 메이플, 하늘도둑, LeoD, 제르가디스, 쏭쏭쏭   댓글 남겨주신 여섯 분께서는 비밀댓글로 핸드폰 번호를 남겨주세요~              
2010년 9월 27일
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비즈니스 히어로, 그들은 누구? #3 미스터 스피드

업무시작 시간인 9시부터 끝나는 6시까지 최고의 집중력으로 모든 업무를 끝내고 칼퇴(!)를 할 수 있다면! 대한민국 모든 직장인들이 꿈꾸는 직장생활일 겁니다. 하지만 밀려들어오는 일들을 하나 둘 해치우다 보면 어느새 시간은 뚝딱 흘러가 있고, 또다시 ‘야근은 나의 것’이 되어 있곤 하죠. 산더미처럼 쌓인 업무를 빛의 속도로 끝내버릴 수 있다면 얼마나 좋을까요? 게다가 업무는 이렇게 쌓였는데, 업무 지시를 내린 사람에게는 진척되는 모습이 안 보이고, 그러면 정말 답답할 겁니다.      * 영업팀의 골칫거리, 미스터 느림보 거북이      여기 딱 이런 사람이 있었습니다. 자기 취미 생활할 땐 그렇지 않은데, 회사만 오면 무기력하고 게을러지는 사람이요. 어찌나 업무속도가 느린지 도무지 거북이와 경쟁하는지, 달팽이와 경쟁하는지 의심스러운 사람이었죠. 그는 한번 업무를 맡기면 세월아, 네월아 멍하니 모니터를 보고있긴 한데, 머리에는 아무 생각도 안 떠오르는 그런 상태만 지속하고 있었습니다. […]
2010년 9월 20일
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레알 비즈니스 히어로들의 ‘칭찬 투어’

한국후지제록스 ‘직장인, 다시 태어나다’ 캠페인 사이트에서 한창 진행중인 ‘칭찬 캠페인’을 아시나요? 이미 지난 포스팅 ‘직장인, 칭찬으로 다시 태어나다’를 통해 이 캠페인을 소개해 드린 적이 있는데요, 9월 13일 1차 당첨자 발표로 총 열 분의 칭찬 주인공이 탄생하셨답니다. 😀 이 열 분의 칭찬 주인공 중 두 분께서 회사 문을 활짝 열어두고 비즈니스 히어로를 불러주셔서 다섯 명의 비즈니스 히어로가 직접 나섰다고 하는데요, 그 이야기를 한 번 들어볼까요? – 관련 글 : [이벤트] 직장인, 칭찬으로 다시 태어나다       때는 2010년 9월 16일 목요일. 9월의 맑은 하늘 아래 비즈니스 히어로가 꽃다발을 한아름 안고 롯데호텔에 출몰했습니다. 뜬금없이 왠 호텔이냐구요? 혹시 칭찬 주인공이 롯데호텔 근무하시는 분? No no no~ 바로, 롯데호텔 지하에 있는 제과점에서 맛있기로 소문난 쿠키를 사기 위해 나타난 것이었죠~       쿠키를 산 […]
2010년 9월 13일
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비즈니스 히어로, 그들은 누구? # 2. 미스터 세이브

혹시 가계부 쓰시나요? 아니면 카드 명세서나 통장은 종종 확인하시지 않나요? 그때마다 생각하게 되는 것이 있죠. 한 것도 없는 것 같은데, 왜 이리 지출이 많은건지~ 누군가 내 카드로 몰래 긁고 다닌건 아닌가 의심이 들 정도입니다. 분명히 하나하나 따져보면 내가 쓴 것이 맞는데, 작게만 생각했던 지출들이 빈틈이 되어 통장을 강타할 때면 그야말로 ‘월급은 통장을 스칠뿐‘이라는 말이 실감납니다. 계획하지 않고 쓰다보면 이렇게 되는 일이 많은데요, 이렇게 개인의 지출도 관리가 필요한데 회사는 말할 필요도 없겠죠.      불황때면 ‘마른 수건도 다시 짜라’는 말을 자주 들을 수 있습니다. 철저한 비용절감을 말하는 것으로 도요타가 이 모토로 유명했었죠. 철저한 예산관리와 비용절감이 중요한 건 어느 회사나 마찬가지입니다. 그런데 이 관리팀이 허술하면 어떻게 될까요? 관리팀이라면 꼼꼼하고 치밀한 사람이 있어야 할 텐데, 그와 반대의 사람이 관리팀에 있었습니다. 허술하고 매사에 빈틈이 보이는 […]
2010년 9월 13일
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비즈니스 히어로 미스터 세이브, 과도한 절약의 이유?

철두철미해보이는 이미지, 한치의 오차도 허용하지 않는 걸어다니는 인간 계산기! 철저한 비용절감과 분석력을 지닌 관리팀 업무의 귀재, 미스터 세이브! 하지만 그가 얼마전까지 온통 빈틈투성이로 경영관리팀의 ‘마이너스의 손’으로 통했다는 사실, 믿어지시나요? 이토록 그가 변신하게 된 비결은 무엇인지, 그는 과연 보이는 것만큼 차가운 사람인지, 한번 웹툰으로 만나볼까요? 웹툰을 끝까지 읽고 감상평을 남겨주시면 10분을 추첨해 부드러운 스타벅스 카페라떼 한 잔을 드립니다! 미스터 세이브 웹툰 감상평 당첨자 재미있는 댓글을 달아주신 열 분께 한국후지제록스에서 카페라떼를 쏩니다! 산호랭이, 로렐라이, 조선생, maya, 여우비, mwgi, kimme, sayho, hioctober, kkkkk 댓글 남겨주신 열 분께서는 비밀댓글로 핸드폰 번호를 남겨주세요~
2010년 9월 7일
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[이벤트] 직장인, 칭찬으로 다시 태어나다

          듣기도 기분 좋고, 하기도 기분 좋은 칭찬. 고래도 춤추게 한다는데요, 우리는 하루에 칭찬을 몇 번이나 할까요? 아마 한 번, 혹은 두 번? 한 번도 안하시는 분도 많으시죠? 하물며, 직장에서는 서로 고된 업무로 스트레스를 주고 받는 통에 미운 점만 보이면 보였지, 칭찬할 구석을 찾기는 참 힘들죠. ^^; 무리한 업무를 지시하는 상사가 원망스럽기도 하고, 생각한 대로 일을 해오지 않는 후배도 있고, 심지어 어떨 땐 회사엔 온통 나를 잡아먹으려는 사람들만 있는 것 같기도 하죠.         하지만 그렇다고 우리가 칭찬이 좋다라는 걸 모르는 건 아니잖아요. 다만 생각만큼 마음이 안 따라주는 것 뿐이죠. 사실, 칭찬은 바이러스와 같아서 한 번의 칭찬으로 생겨난 긍정적인 마음은 계속해서 퍼져나간다고 하네요. 사람을 정말 바꿀 수 있는 것은 꾸지람이 아니라 칭찬이라는 말도 있잖아요? 😀 […]
2010년 9월 6일
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비즈니스 히어로 미스터 비젼, 그의 정체는?

우아하게 흩날리는 백발, 눈 부시도록 번쩍이는 만년필 봉, 그리고 무엇이든 한 눈에 꿰뚫어보는 능력을 가진 미스터 비젼! 그의 정체는 과연 무엇인지, 웹툰으로 만나볼까요? 웹툰을 끝까지 읽고 감상평을 남겨주시면 10분을 추첨해 부드러운 스타벅스 카페라떼 한 잔을 드립니다! 미스터 비젼 웹툰 감상평 당첨자 재미있는 댓글을 달아주신 8분께 한국후지제록스에서 카페라떼를 쏩니다! 율무, Pathos37, 하늘도둑, 반지루, 곽상현, 초연, 비니, 도나도나 댓글 남겨주신 여덟 분께서는 비밀댓글로 핸드폰 번호를 남겨주세요~