문서관리 컨설팅

2014년 2월 23일
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색콤달콤의 국제비즈니스대상(IBA) 수상과 예술혼을 담은 트로피 사진

지난 2013년 8월 한국후지제록스 공식블로그 ‘색콤달콤’이 제 10회 국제비즈니스대상(International Business Awards, IBA) 웹사이트 기술 부문에서 ‘최고의 글/콘텐츠(Best Web Writing/Content)’로 동상을 수상했습니다. 그 당시 ‘트로피를 받으면 블로그에 소개해야지~’ 하고 트로피가 오기만을 기다렸습니다.   하지만 IBA는 말 그대로 국제 시상식. 트로피가 미쿡에서 바다 건너 오느라 시간이 한참 걸렸습니다.   결국 트로피를 받고 나서도 사진 찍어야지..찍어야지..급한 거 먼저 처리하고..이것만 먼저 하고.. 하다 보니 어느덧 반년이라는 시간이 흘렀네요.(먼산..)   트로피가 아주 멋있게 생겨서!! 어떻게 하면 잘 찍을 수 있을까 하고 고민하던 때, 마침 사진촬영이 취미인 신입사원이 입사했습니다. 그래서 사진을 찍어달라 부탁하였더니…   회사에 사진 잘 찍는(+열정이 충만한) 신입사원이 입사했을 때 일어나는 일.jpg   케이스와 함께      그림자를 활용한 멋진 구도    외신기자 사진 st       빛을 이용한 구도       빛을 이용한 […]
2013년 10월 22일
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기업 활동에 있어 ‘문서’의 중요성을 알고 있는가?

얼마 전 후지제록스의 글로벌 서비스 사업을 진두지휘하고 있는 오카노 마사키 본부장이 방한했습니다. ‘글로벌 서비스(GS, Global Services)’는 블로그를 통해서도 여러 번 소개해드린 바 있는 후지제록스의 문서관리 아웃소싱 서비스 사업입니다.           오카노 GS사업본부장은 경제전문지 포브스와의 인터뷰를 통해 전세계적으로 장기화되는 저성장 기조 속에서 비용절감, 매출성장, 생산성 향상을 지원할 수 있는 문서관리 아웃소싱 서비스가 기업의 지속가능경영을 위한 해답이 될 수 있다고 말했습니다.      아래는 오카노 사업본부장이 인터뷰에서 한 말을 간단히 요약한 것이니 참고하시고, 자세한 내용은 인터뷰 기사(클릭하시면 포브스코리아 기사 링크로 이동합니다)에서 보실 수 있습니다.      문서는 기업 활동에 있어 반드시 필요하고 매우 중요한 것.   문서 영역의 개선 통해 고객의 경영과제 해결 지원  기업에는 다양한 문서가 존재한다. 개발, 마케팅, 회계, 영업, 인사 등 모든 기업 활동에 있어서 문서는 반드시 […]
2013년 8월 21일
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기업 성장의 베이스가 되는 한국후지제록스 문서관리 아웃소싱 서비스

여러분은 밴드 음악을 좋아하시나요? 저는 밴드음악을 들을 때 베이스 소리에 귀 기울여 듣곤 합니다. 모든 음악과 어우러졌을 때는 뚜렷하게 느껴지지는 않지만 귀 기울여 들어보면 무게를 잡아주는 음색이 아주 매력적이죠^^ 같은 노래라도 베이스가 있는 음악과 없는 음악은 생각보다 꽤 차이가 느껴지는 것 같습니다. 그러고보니 한국후지제록스의 문서관리 서비스도 밴드의 베이스와 비슷한 면이 많은 것 같습니다. 눈에 띄는 서비스들은 아니지만 실제로 회사의 비용절감이나, 성장에 큰 도움을 주는 서비스죠. 실제로 2013년 한국후지제록스 광고의 카피도 ‘기업 성장의 베이스가 되다’이기도 하네요^^ 클릭하면 크게 보실 수 있습니다^^ 아직도 많은 분들이 제록스는 그냥 복합기 만드는 회사로 알고 계신데요ㅠㅠ 제록스는 기업의 문서관리 및 아웃소싱 등을 지원해드리는 문서관리 컨설팅 & 아웃소싱 서비스 기업으로 자리잡고 있습니다. 문서관리 아웃소싱이란 문서업무, 출력 프로세스 등 기업활동에 필요한 모든 문서 환경을 파악하고 효율적으로 운영할 수 […]
2013년 6월 11일
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디지털 기기와 스마트 워크의 확산으로 문서 출력량이 줄어든다?

직장인의 업무에서 ‘문서’는 매우 중요하고 큰 부분을 차지합니다.  제안서, 보고서, 기안서, 업무연락서 등등.. 아, 적고 보니 하나같이 다 피하고 싶은 것들이네요-_-;;  여러분은 혹시 ‘내가 회사에서 왜 문서를 작성하는 지’에 대해 생각해 보신 적이 있으신가요? 그냥 지긋지긋하다고만 생각하시나요^^;? 무념무상으로 소울리스한 문서를 작성하고 계신 것은 아닌지…  문서의 목적은 대부분 정보와 의사 전달 입니다. 결국 직장인들이 이렇게 많은 문서를 만드는 이유는 누군가와 ‘커뮤니케이션’을 하기 위해서입니다.  즉, 직장인들로 구성된 기업의 커뮤니케이션 대부분은 문서로 이루어집니다. 여기서 문서란 단순히 종이문서만을 의미하는 게 아니라 이메일과 같은 전자문서의 형태도 물론 포함됩니다.  예전에는 ‘문서’하면 대부분 종이로 된 문서를 떠올렸죠. 하지만 지금은 저만해도 보도자료는 언론사에 이메일로 배포하고, 결재 또한 회사 인트라넷을 통해 전자결재로 올립니다. 보고를 할 때도 가능하면 전자 문서 형태로 보고하고, 미팅에서는 스마트 패드나 노트북을 펼쳐 놓고 회의를 합니다.  실제로도 […]
2013년 4월 16일
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보다 스마트해진 서울시, 182억원의 비용절감과 종이사용량 30% 절감 배경은?

  그 동안 색콤달콤에서 문서관리 아웃소싱 서비스의 ‘좋은 예’들을 몇 개 소개해드렸는데, 대부분이 해외 사례였죠.(두카티, 뉴욕메츠, 메리어트 호텔 등)   그래서 오늘은 국내 사례를 하나 소개해드리고자 합니다. 바로 ‘서울시‘입니다.     서울시는 지난 2월 통합문서관리서비스(MPS)를 도입함으로써 182억 원의 비용절감과 종이 사용량 30% 이상의 절감 효과를 예상하고 있습니다. 뿐만 아니라, 클라우드 프린트, 공무원증과 지문 인증을 통한 문서보안 프린트, 전자팩스 솔루션 등으로 업무 생산성 또한 향상될 것으로 전망하는데요, 어떻게 이 모든 것이 가능해진 걸까요?        기사 전문 보기   답은 MPS 입니다. MPS는 Managed Print Services의 약자로, 기업이나 기관의 문서환경 전반에 대한 컨설팅을 통해 복합기, 프린터와 같은 사무기기와 문서관리 솔루션을 최적의 형태로 구성해주고, 이에 대한 통합적인 관리까지 제공하는 서비스 입니다. 보통 일반기업에서는 MPS와 같은 새로운 서비스를 도입하는데 개방적인 반면 공공기관은 다소 […]
2012년 12월 27일
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제록스와 두카티가 만나면? 광고로 보는 제록스의 새로운 변신

색콤달콤에 자주 오시는 분들은 아시겠지만, 제가 여러분이 잊을 만~하면 하는 이야기가 있습니다.    제록스≠복사기 (ㄴㄴ) 제록스=문서관리 아웃소싱 기업 (ㅇㅇ)    하지만 아직도 ‘제록스’하면 복사기, 하드웨어 제조사 이미지를 떠올리는 분들이 많으신 듯 합니다. 털썩.. 기업 이미지 변화의 길은 멀고도 험하다는 것을 새삼 절감하며, 내년에는 홍보를 더욱 열심히 해야겠다고 이 연사 크게 외칩..은 아니고요. 오늘은 여러분의 이해를 돕기 위하여 제록스의 광고를 가져왔습니다. 바로바로 남자들의 로망인 두카티 오토바이가 나오는 광고!       대사가 많지 않아 다행인 광고였습니다 T~T  바이크 공기역학을 테스트하고 있는데, 다른 직원이 오더니 얼굴을 들이밀고 “Are you busy?”하고 물어봅니다. 테스트하고 있는 분의 얼굴은 헬멧에 가려 보이지 않지만 그냥.. 어떤 표정인지 안 봐도 알 것 같네요. 눈치 없는 직원은 매뉴얼을 포르투갈어로 번역해야 한다고 문서를 들이밀며 ‘내일까지’라고 하는데.. (아니 이것은 회사에서 너무나도 익숙한 말이 […]
2012년 5월 21일
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경영과제의 해법, 이그제큐티브 포럼(Executive Forum)에서 찾을 수 있다!

안녕하세요? 색콤달콤 독자여러분, 벌어지는 일교차로 감기 환자가 급증하는 가운데 용케 감기에게 발목을 잡히지 않은 reiko 입니다. 저는 최근 회사에 크고 작은 행사들이 많이 열려서 틈틈이 카메라를 들고 바쁘게 셔터를 눌러대고 있답니다. 봄, 여름의 나무들처럼 제 촬영 실력도 쑥쑥 컸으면 좋겠지만, 아직 어설픈 저는 일단 부지런히! 많이 많이! 찍고 고르고 있죠.. 🙂 이번엔 이그제큐티브 포럼 취재를 위해 조선호텔에 다녀왔습니다. 이그제큐티브 포럼(Executive Forum)이라.. 사실 이 영단어를 안다고 해도 의미가 팍! 하고 와닿지 않는 말인 듯 한데요; 기업의 경영진들(executives)이 모여 정보를 공유하고 대화를 나누는 포럼을 생각하시면 되겠지요~ 그런 중요한 자리에 제가 참석했다는 자랑을 하기 위해서 이 글을…… 쓰는 것은 아니고요. 하핫. 사진을 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.^^       자, 그럼 먼저 포럼의 배경을 말씀 드리겠습니다. 한국후지제록스는 2010년부터 매년 국내 1,000대 기업의 경영진을 초청해 […]
2012년 4월 3일
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‘한국후지제록스? 거기 복합기 회사 아니에요?’ – 정답은 ‘아닙니다!’

여러분께서는 ‘한국후지제록스’라는 단어를 마주하면 무엇을 떠올리시나요? 아무래도 가장 많은 분들이 사무실 한 켠을 지키고 있는 듬직한 ‘복합기’를 떠올리지 않을까 싶은데요. 100점 만점에 79점 드리겠습니다~^^    여기서 100점을 채우기 위한 힌트! 혹시 네이휑 지식사전에 ‘제록스’를 검색해보셨던 분 계신가요? 가장 첫 줄에 밑줄 쫙 긋고 읽어 봅시다.       세계적인 문서관리 회사가 도대체 무엇인가.. 문서를 어떻게 관리해준다는 것인가.. 하는 생각이 들지 않나요? 여러분이 주로 ‘복합기’ 회사로 알고 있는 한국후지제록스는 어떤 연유로 문서관리 회사가 되었을까요?     여러분께 질문 하나! ‘애플’은 무엇을 파는 회사일까요? 애플은 세계 최초로 마우스로 조작하는 컴퓨터를 출시했지만 요즘 애플을 컴퓨터 회사라고 부르는 사람은 거의 없죠. (누군가는 ‘애플은 감성을 파는 회사다’라고 하기도 하더군요^^;;..) 애플은 특유의 미니멀리즘과 경험 중심의 인터페이스를 바탕으로 사업군을 확장시켜, MP3플레이어, 스마트폰 뿐만아니라 클라우드 서비스로까지 점점 사업영역을 넓혀가고 […]
2011년 8월 4일
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문서관리 아웃소싱 서비스에도 격이 있다 – MPS 도입 잘 하려면?

여러분이 다니시는 회사에서 최근 복합기, 프린터 등의 배치를 전사적으로 바꾼다고 하거나, 복합기 사용시 사원카드로 인증을 해야 사용할 수 있다고 하는 얘기를 들어보신 적이 있으신가요? 이런 경우 회사에서 MPS를 도입한 것이 백프롬돠. MPS가 뭔데 우리회사 사무기기 위치를 바꾸고 사원카드로 인증을 해야만 복합기를 쓸 수있게 만드냐고요? MPS는 Managed Print Services의 약자로 우리나라 말로 풀면 ‘통합출력관리서비스’입니다. 회사의 모든 출력기기(복합기, 프린터 등)를 일괄적으로 관리해주는 서비스로, 각 부서의 문서 업무 프로세스에 가장 효과적으로 기기를 재배치해주고 소모품 부족, 장애 등 기기의 상태를 실시간으로 모니터링해주기 때문에 직원들의 업무 생산성 향상은 물론이고, 직원들이 핵심 업무에 보다 집중할 수 있도록 지원해줍니다.  만약 회사에서 A사, B사, C사 등 서로 다른 브랜드의 출력 기기를 사용하고 있는 경우, 보통 A사 제품이 고장 나면 A사에 전화하고, B사 제품이 고장 나면 B사에 전화해야 하지만 […]
2010년 12월 14일
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기업에 문서관리가 필요한 이유

‘후지제록스’ 하면 어떤 이미지가 가장 먼저 떠오르시나요?  복합기 회사? 복사기 회사? 프린터 회사? (또는 잘 모르겠다^.^;?)    사실 후지제록스는 수 년 전부터 ‘문서관리 컨설팅 기업’으로 회사를 소개하고 있습니다.  즉, 기업의 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있는 문서관리 솔루션 및 서비스를 제공함으로써 고객과 함께 성장해나가는 것을 지향하고 있는 것이지요.    그런데 내용이 조금 어렵죠^.^;??  문서 관리는 어떤 문서를 관리해준다는 것인지?  문서 관리를 통해 어떻게 업무 생산성과 효율성을 향상시킨다는 것인지?    이런 것들에 대해 궁금해하시는 분들이 많을 것 같아서, 오늘은 몇 가지 실사례를 통해 여러분이 알기 쉽게 소개해드리려고 합니다.        사무기기 수는 절반으로, 가동률은 두배로!    국내 화장품업계 최대기업인 A사는 서울 본사와 지방의 공장, 물류센터 등 전국적으로 350여 개의 사업장을 운영하고 있었습니다. 지금 여러분이 계시는 사무실만 봐도 복합기, 프린터, 팩스, 스캐너 […]