사무실 복합기

2012년 5월 29일
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IT 업계의 대세는 ‘터치’가 아닌 ‘센서’? 사무실 복합기에 다가갔더니..

직장인 여러분, 하루에 책이나 신문을 얼마나 읽으시나요? 저는 스마트폰이 제 손에 쥐어진 이후로 (원래도 얼마 안되던..) 독서량이 대폭 줄었습니다. 특히 출근길 지하철에서는 늘 무가지를 챙겨서 읽곤 했는데, 이제는 스마트폰만 들여다보고 있습니다.   여러분도 당연히 저와 같으리라.. 생각하며, 오늘은 제가 ‘신문 읽어주는 여자’가 되고자 합니다! 어떤 기사냐고 물으신다면 물론 제록스 관련 기사입니다^.^;; 제록스 관련 기사이나 최근의 IT 트렌드 또한 알 수 있으므로 여러분의 교오양과 시사상식 쌓기에 도움이 되지 않을까 싶습니다.         요즘 신문 얼마나 보시나요?^^ 출처: flickr by NS Newsflash     오늘의 기사는 바로 ‘터치’에서 ‘인체 감지(센서)’로 발전하고 있는 IT 기술의 트렌드에 대한 내용입니다.    굳이 손가락으로 터치하지 않아도, IT 기기가 나의 상태를 감지해(sensing) 알아서 척척 해주면 참 좋겠지요? 회사에서 보스의 기분이 저조할 때 우리가 알아서 눈치껏 기는(..) […]
2012년 3월 21일
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조회수로 뽑은 ‘사무실 복합기 에러코드’ 별 간단 해결 방법!

사무실에서 복합기를 사용하다 보면.. 빨간 불이 반짝 반짝 들어오면서 에러코드가 뜨는 경우가 간혹 있습니다. ‘으악! 뭘 잘못한거지??’ 하며 당황해본 기억 있으실 텐데요.^^; 이런 ‘에러코드’가 발생하면 어떻게 하시나요?      1번, 복합기 관리자를 즉각 호출한다. 2번, 고객만족 11년에 빛나는 한국후지제록스 서비스팀에 연락한다. 3번. 다음 사람이 발견하게 냅둔다. ;;     1번을 선택한 당신, 화통한 성격이시군요! 2번을 선택한 당신, 사무용 복합기의 진정한 전문가를 잘~ 알고 계시네요.^^* 3번을 선택한 당신, 걸리면 혼~~나!^^; 그런데.. 이때 나타난 에러코드를 이해할 수 있다면 어떨까요? 조금은 곤란함이 덜하겠죠? 그래서 준비했습니다. 사무실 복합기 에러코드별 대처 방법! * Ctrl+F 키로 현재 문제가 되는 에러코드를 빠르게 찾아보세요.            먼저, 사용자가 스스로 간단하게 해결할 수 있는 에러코드부터 설명해 드립니다. 그 아무리 빠르고 정확한 서비스라도.. 본인이 셀프 수리로 간단히 고치는 것보다 […]
2012년 3월 19일
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디지털 인쇄기에 고객의 목소리를 담았다?

지난 15일 한국후지제록스 본사 쇼룸에서 작은 행사가 있었습니다. 바로 인쇄전문지 기자분들을 초청해, 디지털 인쇄기 신제품과 디지털 인쇄 전용지를 소개하는 자리였지요. 그 현장을 사진으로 전해드리겠습니다. 글로 풀면 안 그래도 쉽지 않은 내용이 더 어려워질 듯 하여..^.^;;            행사가 열린 한국후지제록스 본사 쇼룸의 세미나룸입니다.   이 날 행사에는 특별 손님이 오셨는데요, 국내 최초로 출시하는 디지털 인쇄 전용지의 개발 배경과 특징을 직접 소개하기 위해 무림페이퍼의 개발 담당자 분이 참석한 것이지요!        무림페이퍼에서 오신 훈훈한 특별 손님 권현승 대리님(좌) 화사한 넥타이가 돋보이시는 한국후지제록스 신상헌 전략마케팅실장님(우)   사실 ‘디지털 인쇄’하면 ‘후지제록스’일 정도로, 한국후지제록스는 국내 디지털 시장을 선도해왔습니다. 디지털 인쇄기를 국내에 최초로 도입하고, 디지털 인쇄 전용지 또한 최초로 출시하고, 관련 솔루션 및 서비스도 업계 최고죠. (라고 생각하는 홍보 담당자. 우리 존재 […]
2012년 3월 12일
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한달에 몇장을 출력하는지 아시나요?-기업에 문서관리 컨설팅이 필요한 이유

B2B 기업 홍보 담당자로서 항상 느끼는 것이지만, B2B 제품의 홍보는 쉽지 않습니다. (물론 B2C도 어렵습니다!) B2B는 메시지를 전달할 타깃이 상대적으로 좁고, 메시지 개발이 쉽지 않은 편이기 때문이죠. 예를 들어, 문서관리 컨설팅을 통해 기업의 비용을 절감하는 내용을 중학생도 이해할 수 있게 풀어 쓰고 있자면… 할 말은 많지만 하지 않겠습니다.    가끔 기자(님)를 만나서 한국후지제록스의 사업(특히 문서관리 컨설팅 & 아웃소싱 서비스)에 대해 설명 드리면, 오묘~한 표정을 지으시며, 그래서 그게 소비자에게 어떤 의미가 있죠? 라고 질문을 하시는 분들이 종종 계십니다.    사실 직장인분들이나 기업에는 의미가 좀 (많이) 있습니다만ㅠㅅㅠ.. 한 번에 딱 이해할 수 있게 설명 드리기가 쉽지 않더라고요. 그래서 오늘은 문서관리 컨설팅이 여러분께 과연 어떤 의미가 될 수 있는지 사례를 들어 쉽게 이야기해보겠습니다. 사례만큼 이해가 쏙쏙 되는 것도 없으므로..      그것은 마치.. […]
2012년 2월 22일
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디지털 인쇄에 쓰이는 용지는 따로 있다?

오늘은 종이에 대한 이야기를 하려고 합니다. 사실 우리의 일상 생활과 그렇게 밀접한 종이 이야기는 아니.. 라고 쓰려다가 다시 생각해보니 좀 밀접하네요!    바로 디지털 인쇄 용지 이야기인데요. 우선 ‘디지털 인쇄’가 무엇인지 모르는 분들이 아직도! 계시리라 생각됩니다. 쉽게 말해, 개인 출판, 포토북, 맞춤형 캘린더 등이 가능한 인쇄라고 생각하시면 됩니다. 기존의 아날로그 인쇄 방식으로는 이런 소량 인쇄와 맞춤형 인쇄가 사실상 어려워요. 집에 한 두 권쯤 있는 포토북이나, 좋아하는 연예인 사진으로 만든 캘린더 등이 알고 보면 다 디지털 인쇄로 만들어진 것입니다! 그래도 설명이 부족하다. 당최 뭔 소린지 모르겠다 싶으신 분들은 아래 포스팅을 보시면 이해가 팍팍 되실 듯 합니다^^   <디지털 인쇄 관련 색콤달콤 포스팅들>   디지털 인쇄 is Everywhere! 명함부터 연하장, 고지서까지~  인쇄의 역사는 6천년 전부터?! 직지에서 디지털인쇄까지  디지털 인쇄를 활용한 1:1 마케팅 […]
2012년 2월 19일
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사무실 복합기 앞에서 나는 ____한다?

복합기를 사용하시다 보면 가끔 버튼을 누름과 동시에 모든 출력물이 짠~! 하고 나타났으면 좋겠다는 생각 한 번쯤은 해 보셨을 겁니다. 과거에 비해 출력 속도가 굉장히 빨라지긴 했지만 그래도 아직은 좀 기다려야 하는 게 현실이죠. 피할 수 없으면 즐기라고 했던가요? 여러분은 출력물을 기다리시며 어떻게 시간을 보내시나요?   복합기 앞의 사람들의 모습을 유형별로 정리해보았습니다. 거기다 유형별 도움이 될 만한 팁도 살포시 소개해 드리지요!       성질 급하기로 치면 지구촌에서 항상 선두그룹을 놓치지 않는 한국인. 복합기는 농땡이 한 번 안 부리고 쉴 새 없이 출력물을 내뱉고 있는데 언제 다 나오나 하며 허리를 수십 번 굽혔다 폈다를 반복하시는 분들 꼭 계십니다. 급한 성격 탓에 스트레스도 잘 받는 이분들께 간단하게 할 수 있는 스트레스 극복 마사지&스트레칭을 추천해 드립니다. 기왕 몸을 가만히 놔둘 수 없으시다면 건강에도 좋게 움직이시면 […]
2012년 2월 15일
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우리팀의 종이 사용량이 공개되면 어떤 일이 벌어질까?

어느 날 사무실 복합기 위에 그래프와 표가 컬러풀하게 수놓아진 A3 종이 한 장이 붙었습니다.        여기에도.. 저기에도!!    복합기 마다 하나씩 붙어 있더군요. 당최 무엇인가..해서 가까이 다가가보니 ‘그린 대시보드(Green Dashboard)’라는 것이었습니다. 굳이 한글로 번역하자면 ‘녹색 계기판’일까요..? 흠.    계기판의 내용인즉슨 제가 속해있는 부서의 종이문서 사용량과 패턴을 적나라하게 까발리는(?) 것이었습니다! 그냥 전체 출력 매수만 기록한 게 아니라 컬러와 흑백, 단면/양면 출력 등을 얼마나 썼는지 굉장히 자세하게!          문서 사용량 월별 추이는 물론이고 양면 출력 비율까지 깨알같이 나온 대시보드ㅠㅠ 그 중에서 직원들을 가장 당황하게 한 부분은 바로 팀별 사용량이었습니다. 종이문서 사용량이 많은 팀부터 순서대로 나열해서 더욱 적나라했지요. 저희 홍보팀은 무난히 3등을 찍었습니다. 이에 대한 직원들의 반응을 순서대로 나열해봤습니다.         1. 저 표를 본 순간 흠칫하며 뜨끔해한다.      […]
2012년 2월 13일
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은행, IT기업, 광고대행사..’우리 사무실에 딱 맞는 복합기와 문서관리 솔루션은?’

직장인에게 있어서 업무 환경은 매우 중요합니다. 업무 특성에 맞는 환경이 구축되어 있다면 더 바랄 것이 없죠. 철야를 밥 먹듯 하는데 사무실에 탕비실도 없고 밤만 되면 히터가 자동으로 꺼진다면? 매일같이 제안서를 100장 이상 출력하는데, 복합기가 아닌 덜덜거리며 돌아가는 소형 프린터기라면? 하지만 회사는 직장인들의 고충은 들어주지도 않고, 주어진 상황에서 잘 해봐! 라고 채찍을 휘두르죠.     그래서 주변 지인들에게 물어봤습니다. ‘일 할 때 (복합기의) 어떤 부분이 가장 아쉬워?’ (물론 한국후지제록스는 복합기가 주력 제품이므로 질문은 복합기에 초점을 맞췃습니다^^;) 이에 대해 정말 각양각색의 대답들이 쏟아졌습니다. “출력 속도가 좀 더 빠르면 좋겠다.” “스캔 좀 잘 되면 좋겠다.” “아이폰으로 출력 날릴 수 있으면 좋겠다” “스팸 팩스 좀 막아주면 좋겠다” 등등 말이죠. 각각의 업무 분야 마다 복합기의 활용도가 다르기에 바라는 점도 다르더군요. 그래서 오늘은 각 업무 분야에 딱 맞는 복합기와 […]
2012년 2월 6일
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복합기에 IP 주소가? 프린터 드라이버는 또 뭐야? 사무용 복합기 최다 조회수 질문 BEST 5!

컴퓨터를 포맷하면, 새로 프린터 드라이버를 깔아야 한다는데… 도대체 어떻게? 문서 출력을 걸자마자 뜨는 ‘Ended with error 016-719′ 의 정체는?   사무실에 새로 들어온 ‘최첨단으로 추정되는’ 복합기의 설명서를 보려고 하는데… XDW 확장자라고? 복합기에도 IP 주소, 메일박스가 있어??!!  사무실에서 복합기를 사용하다 보면 발생하는 크고 작은 문제들.. 여러분은 어떻게 극뽁하고 계신가요? 혹시.. 사무용 복합기의 절대 강자 후지제록스 홈페이지를 방문해보셨나요? 그중에서도 고객지원 코너를 확인해보면 ‘자주 하는 질문’ 이란 게시판이 있는데요. 사용자들의 궁금증을 알기 쉽게 풀이해주는 모범답안을 모아둔 곳입니다. 오늘은 여기서도 조회수가 가장 높은 5개의 질문과 그 해법을 함께 살펴보려고 합니다. 복합기를 사용하면서 어떤 질문이 가장 많았을까요?^^ 지금부터 확인해보시죠! Q. XDW 확장자는 어떤 프로그램으로 볼 수 있나요? 최다 조회수를 기록한 질문! 후지제록스 제품과 함께 제공되는 사용설명서 중 XDW라는 확장자를 가진 파일을 보신 적 있으신가요? 이 확장자는 다양한 전자문서를 하나의 문서형태로 통합 관리할 […]
2012년 1월 12일
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프린트를 하느냐 마느냐, 그것이 문제로다.

저는 미쿡 제록스 블로그에 뭐가 올라오나 종종 놀러가 봅니다. (미쿡 제록스 직원도 혹시 색콤달콤에 놀러 오면 족적 남겨주세요~^^ 영어 받습니다.)    제록스 블로그의 이런 저런 글들을 읽다가 To print or not to print?라는 흥미로운 제목의 글이 있어 소개해드립니다. ‘사느냐 죽느냐, 그것이 문제로다(To be or not to be, that is the question)’ 햄릿의 대사를 패러디한 제목에 끌렸습니다. 역시 센스 넘치는 제록스 직원들.      문서 출력과 환경의 상관관계에 대해서도 종종 글을 올리는 제록스 블로그 출처: 미국 제록스 블로그      직장인으로서 문서 출력(프린트)은 삶의 일부나 다름 없는데요, 가끔씩 출력 잘못 날려서 굳이 필요하지 않은 문서가 대량 출력되면 죄책감에 시달리고는 합니다..ㅠㅅㅠ (이와 관련해 완전 공감되는 루나파크 다이어리=> 가끔 출력을 잘못 날릴 때가 있다.)   저는 ‘보기에는 조금 불편하지만, 종이도 아끼고 환경도 보호할 […]