1:1 마케팅
2016년 3월 14일
그를 보면서 가장 먼저 ‘오랜 세월 묵묵하게 다져진 길’이라는 이미지가 떠올랐다. 따뜻하고 부드러운 외면 뒤에 자신만의 길을 만들어온 한국후지제록스 전략사업본부 Solution & Service 부문장 우상윤 상무
2013년 11월 28일
개인화되고 디지털화된 서비스를 누리고 있는 우리에게 다양한 미디어 채널을 통한 광고는 이미 익숙한 경험이 되었습니다. 우편물, TV, 이메일, 소셜미디어 등 다양한 소통 채널만큼이나 많은 양의 정보를 교환하고 있다 보니 점점 더 고객지향적으로 세분화된 메시지/컨텐츠의 전달이 중요해졌지요. 색콤달콤에서 고객맞춤형 1:1 마케팅에서 디지털 인쇄와 솔루션을 효과적으로 사용한 사례를 소개 드렸었는데요. 오늘은 그러한 내용을 포함한 크로스미디어 캠페인 성공사례를 이야기 드리려고 합니다. 바로 커뮤니케이션 채널을 성공적으로 통합해 유럽판 타임지의 캠페인을 성공으로 이끈 영국의 마케팅 회사 Latcham Direct의 사례인데요. Tony Fischer Photography님이 일부 권리를 보유함 영국의 마케팅 회사 Latcham Direct의 과제 중 하나는 고객사의 프린트, 온라인, 소셜 미디어, 이메일 등 모든 커뮤니케이션 채널을 통합하는 것입니다. 그들 입장에서 클라이언트와 고객들에게 가장 효율적인 방법으로 커뮤니케이션을 진행하는 것을 보여주는 것이 아주 중요하겠죠. Latcham Direct을 택한 유럽판 타임지가 도움을 필요로 […]
2013년 6월 27일
여러분 ‘재즈’ 좋아하시나요? 저도 재즈 참 좋아하는데요.. 특히 최근에는 국내에서도 서울 재즈 페스티벌, 자라섬 재즈 페스티벌 등 다양한 재즈 관련 행사가 열려 재즈에 대한 관심이 높아지고 있는 것 같습니다. 그런데 제록스와 재즈라니..?! 제록스 이름을 단 재즈 페스티벌이 있다니?!?! 사진출처: 미국 제록스 홈페이지 이 사실을 알게 된 저는 매우 놀랐습니다. 한국후지제록스도 재즈 페스티벌을 후원하면 참 좋을 것 같아요. 사실 이번 서울 재즈 페스티벌에 후원은 못해도 회사 타월이라도 두르고 가서 앰부시 마케팅을 할까 잠깐 생각만 했었어요. 생각만.. ☞☜ 제록스 본사가 위치한 뉴욕주의 로체스터(Rochester)시에서는 매년 세계적인 재즈 페스티벌이 열리는데요, 바로 9일간 열리는 ‘제록스 로체스터 국제 재즈 페스티벌(Xerox Rochester International Jazz Festival)’ 입니다. 와우.. 9일 동안이나!! 올해는 6월 21일부터 29일까지 열립니다. 저도 한 번 가보고 싶네요 미쿡…^_ㅠ 제록스는 2008년부터 이 페스티벌의 파트너사로 참여해왔는데요, 처음에는 […]
2012년 5월 7일
올해로 후지제록스가 창립 50주년을 맞이했습니다.(한국후지제록스는 38주년!) 홍보담당자로서 50주년을 그냥 넘어갈 수 없는 고로, 사장님과 모 경제지의 인터뷰를 준비했습니다. 인터뷰는 화창한 금요일 아침, 정동에 위치한 한국후지제록스 본사에서 진행되었습니다. 잠시 저희 사장님에 대해 소개해드리자면, 고객은 물론이고 직원들과도 열린 소통을 하시는 멋진 분입니다. 다음의 기사를 보시면 느낌이 딱~ 오실 듯.(사장님이 갑자기 내게 넥타이 바꿔 매자고 하셨다) 한국후지제록스 우에노 야스아키 사장님. 사장님의 숯댕숯댕 눈썹에서 진한 카리스마가 느껴집니다.. 저에게는 종종 한국 가수의 콘서트 티켓을 어떻게 구할 수 있냐며 문의하십니다.(사모님과 따님이 한류팬이십니다^^; 제가 동방신기의 CD를 선물해 드린 적도 있죠..) 아무튼 우에노 사장님은 30년째 후지제록스에 몸담고 계신 후지제록스의 터줏대감! 사무기기가 아날로그에서 디지털로 전환되던 시절, 일본 내 최초의 디지털 복합기의 기획을 담당하셨고, 미국 캘리포니아에 위치한 제록스 인터내셔널 파트너스(XIP)라는 회사에서 10년 이상 근무하셨기 때문에 영어도 유창하십니다. 한국말도 유창하게 하시면 참 좋을 것 같습니다ㅠㅠ.. 직원들의 […]
2011년 6월 9일
그 동안 포스팅을 통해 디지털 인쇄를 활용한 고객맞춤형 1:1 마케팅의 방법과 효과에 대해 몇 번 소개해드린 적이 있는데요, 오늘은 보고 ‘오호라~’ 했던 실제 사례 하나를 소개해드리려고 합니다. 바로 벨기에의 자동차 유통업체인 D`Ieteren의 폭스바겐 사업부가 Xerox 1:1 Lab의 고객 맞춤형 브로슈어를 통해 전시장 방문률을 10배 이상 높인 사례입니다. 출처 : D’leteren 홈페이지 D’Ieteren은 벨기에 전역에 22종의 폭스바겐 모델을 공급하고 있으며, 매년 각 모델들의 기본적인 내용과 특징을 담고 있는 종합 카탈로그를 200만부 인쇄해 배포하고 있었습니다. 하지만 금융 위기를 겪으며 ROI(투자대비효과)의 개선과 비용을 절감할 수 있는 방법에 대해 고민하게 되었다고 합니다. D’Ieteren에 따르면 보통 고객은 구매 결정을 내리기 6개월 전부터 새로운 차량의 구입에 대해 생각해 보기 시작하고, 전시장을 직접 방문하기 전까지는 구매 결정을 미룬다고 합니다. 고객이 […]
2011년 3월 24일
색콤달콤 독자 여러분, 안녕하세요! 아직도 날씨가 조금 쌀쌀하긴 하지만, 곧 다가올 화사한 봄을 생각하면 벌써부터 마음이 설렙니다^^ 꽃이 피기 시작하면, 카메라를 가지고 다니며 봄의 풍경을 찍어볼까 생각 중이에요. 사진을 찍어서 올해에는 꼭 나만의 포토북을 만들어보려고 합니다. 예전에는 찍어놓은 사진들을 컴퓨터 하드에 방치해 놓기 일쑤였거든요. 출처: flickr by Alan Light 여러분은 혹시 포토북이 디지털 인쇄를 통해 만들어진다는 것을 알고 계신가요? 개인 출판, 나만의 포토북, 맞춤형 DM 등이 다 디지털 인쇄를 통해 제작되는 것들이지요^^ 그리고 이런 디지털 인쇄는 후지제록스의 제품과 솔루션으로 구현됩니다. 최근 디지털 인쇄가 주목 받기 시작하면서, 관련 기사들도 많이 나오고 있습니다. <관련기사 링크 – 디지털타임스/ 디지털인쇄 시장 뜬다> 디지털 인쇄는 제작 시간 단축, 다품종 소량 인쇄라는 특징 외에도 아주 큰 장점이 있습니다. 바로 개인화된 맞춤형 인쇄가 가능하다는 것입니다. “인쇄에 무슨 개인화?” 라고 […]