2017년 11월 7일
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[후지제록스人 인터뷰] Industry Business Sales팀 김강일 팀장을 만나다

  한국후지제록스는 차별화된 문서관리 컨설팅 노하우와 탁월한 전문성을 바탕으로, 오늘날 업계 최초로 17년 연속 ‘한국산업 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 사무용 복합기 부문 1위를 차지한 글로벌 문서관리 컨설팅 기업으로 자리 잡았습니다. 하지만 알고 보면 단순한 복합기 판매와 문서관리 컨설팅 외에도 고객의 성장을 지원하는 다양한 비즈니스와 솔루션을 제공한다는 사실! 오늘은 그중에서 C&BPO(Communication & Business Process Outsourcing) 관련 비즈니스 및 세일즈를 관장하고 있는 한국후지제록스 Industry Business Sales팀의 김강일 팀장님을 만나보았습니다.     | Industry Business Sales팀 김강일 팀장님과의 본격 인터뷰     Q. 본격적인 인터뷰에 앞서 간단하게 본인 소개 한 말씀 부탁드립니다.   안녕하세요? 한국후지제록스 Industry Business Sales팀(이하 IBSS팀)에서 근무 중인 김강일입니다. 저는 2007년에 IBSS의 전신인 GS 영업부에 Business Consultant로 입사해 Docs 비즈니스에 종사하다가, 이후 Business Analyst와 Solution Architect를 거쳐 올해 7월부터 IBSS 프로젝트2팀의 팀장직을 맡고 […]
2017년 4월 13일
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기업의 업무 소통의 90%는 문서 소통! 보다 쉽고 효과적으로 바뀔 순 없을까?

중소기업의 즉흥적이었던 IT 투자 방식? 이제는 달라진다.   IDC 리서치의 ‘전 세계 중소기업에 대한 전망 2017~2020년’ 보고서에 따르면, 상대적으로 즉흥적이었던 중소기업의 IT 투자 방식이 점차 체계적이고 전문적으로 변화할 것으로 전망하였습니다. 올해 전 세계 소기업의 IT 투자는 최대 22조에 달할 예정이라고 합니다. 즉, 모바일, 클라우드, 빅데이터의 투자가 지속해서 증가한다는 것인데요. 기업은 이러한 투자를 통해서 다양한 업무가 효과적으로 관리되고 업무 품질 및 성과를 극대화해 줄 수 있는 IT 솔루션을 도입하는 게 관건이 될 것입니다. 그렇다면, 기업의 부서별 업무 상황이 얼마나 다르고 이와 같은 IT 투자를 통한 업무 환경 개선으로 어떤 이점을 가져다줄 수 있을까요?   조직의 각 팀에서 필요한 문서 커뮤니케이션 형태는 각각 다르다!     A 물류회사 경영 지원팀은 정기적인 팀 회의 시간 전, 전사적으로 사용된 각종 비용 및 명세서를 모두 체크하고 그 […]
2016년 1월 26일
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회사의 문서 관리나 프로세스에 딱히 문제가 없다고요?

기업의 문서 프로세스는 정확한 정보가 관련자들에게 적시에 전달되도록 하기 위해 존재합니다. 프로세스가 인체의 혈관이라면, 문서는 혈액과 마찬가지입니다. 그럼에도 불구하고 문서와 프로세스의 중요성에 대해 간과하고 있는 기업들이 많습니다. 비즈니스의 약 40%가 문서를 기반으로 진행되고, 대부분의 기업이 문서 관련 비용에 매출의 최대 10%를 지출하고 있는데도 말입니다! (탄식…)     회사의 문서관리나 프로세스에 딱히 문제가 없다고요?  만약 복합기나 프린터 위에 문서가 방치되어 있는 모습을 자주 보신다면, 대수롭지 않게 여기지 마시고 다음과 같은 질문을 던져보세요.   복합기나 프린터에 방치된 문서에 고객정보나 회사의 기밀정보가 담겨있지는 않은가? 누군가가 프린트를 하고 실수로 가져가지 않은 것은 아닌가? 직원들이 종이와 토너에 드는 비용을 알고 있는가?   복합기에 방치된 문서 한장이, 어떤 부서에서 얼만큼의 문서를 프린트하는지도 모를 정도로 관리되지 않고 있는 문서 환경이 기업 전체로 보면 큰 리스크와 낭비요소가 될 […]
2016년 1월 11일
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B2B 기업 제록스가 우리의 생활을 어떻게 바꿀 수 있을까?

미국 제록스의 새로운 광고 캠페인 ‘Work can work better’! 제록스에 초점을 맞추기보다는 제록스의 기술, 솔루션, 서비스를 통해 여러분(end-user)의 생활이 더 나아질 수 있다는 메시지를 전달합니다.
2015년 9월 22일
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로이터 통신사가 문서환경 개선으로 17억 원을 절감할 수 있었던 이유

작은 구멍이 거대한 배를 침몰시킨다? 글로벌 통신사가 제록스의 문서관리 컨설팅을 통해 비용절감과 기업의 효율을 높인 이야기가 궁금하지 않으신가요?
2014년 10월 8일
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당신의 회사는 지금 가치있는 일에 집중하고 있습니까?

여러분의 회사는, 그리고 여러분은 지금 가치있는 일에 집중하고 있나요?   중요하지 않은 일에 투자하는 시간과 비용을 줄이고, 보다 중요한 일에 집중하는 것.  개인과 기업의 성장을 위해 반드시 필요한 덕목이 아닐까 싶습니다.   잭 웰치의 말처럼 기업이 사내 카페테리아나 문서 출력실을 직접 운영하는 것은 기업의 성장에 도움이 되지 않습니다. 기업의 핵심 업무가 아니기 때문입니다. 비핵심 업무는 외부의 전문가에게 아웃소싱해 직원들이 핵심업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어준다면, 직원들의 만족도도, 회사의 사업 성과도 더욱 좋아지겠지요.    여러분도 오늘 하루 해야 할 일(To do list)을 정리하시기 전에, 보다 효과적인 집중을 위해 그만두어야 할 불필요한 일(Stop doing list)은 없는지 한 번 체크해 보시기 바랍니다. 제록스≠복사기, 아웃소싱 사업하는 제록스의 정체는? 제록스는 구글이나 애플처럼 섹시하진 않지만..  한달에 몇장을 출력하는지 아시나요?-기업에 문서관리 컨설팅이 필요한 이유 기업 활동에 있어 […]
2014년 9월 2일
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‘To Better Communication’, 한국후지제록스 40주년 기념 기자간담회!

한국후지제록스의 40주년 기념 기자간담회가 지난 7월 17일 서울 웨스틴조선 호텔에서 개최됐습니다. 벌써 한 달 하고도 반이 훌쩍 지났네요.. 하지만 블로그에 소개 안 하고 넘어가면 아쉬우므로! 행사의 현장을 사진을 통해 실감나게 보여드리겠습니다. 40주년 기자간담회가 열린 웨스틴조선 호텔. 뒤편에 보이는 큰 월(wall)은 한국후지제록스의 40년 역사를 중대한 사회적 사건들과 함께 한 눈에 볼 수 있도록 제작한 히스토리 월입니다. 밤을 꼬박 새며 만들던 때를 생각하면 눈물이 차 올라서 고갤 들어~ 흡..ㅠㅠ 가까이서 보면 요렇게 생겼습니다. 행사장을 가로지르는 가로 8m의 위엄. 멋있습니다. 후훗. 하지만 너무 많은 내용을 넣었던 것은 아닌가 하는 아쉬움이 듭니다. 인간의 욕심은 끝이 없고..  기자 분들이 많이 안 오시면 어쩌나..하는 걱정이 무색하게 행사장이 꽉 찼습니다.  사회를 맡은 최형훈 마케팅커뮤니케이션부장님. 미남이시네요.  첫 번째 발표로 우에노 야스아키 사장님께서 ‘보다 나은 커뮤니케이션(Better Communications)’을 위해 한국후지제록스가 걸어온 지난 40년의 역사와 […]
2014년 8월 20일
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당신의 회사는 지금 가치있는 일에 집중하고 있습니까?

여러분의 회사는, 그리고 여러분은 지금 가치있는 일에 집중하고 있나요?   중요하지 않은 일에 투자하는 시간과 비용을 줄이고, 보다 중요한 일에 집중하는 것.  개인과 기업의 성장을 위해 반드시 필요한 덕목이 아닐까 싶습니다.   잭 웰치의 말처럼 기업이 사내 카페테리아나 문서 출력실을 직접 운영하는 것은 기업의 성장에 도움이 되지 않습니다. 기업의 핵심 업무가 아니기 때문입니다. 비핵심 업무는 외부의 전문가에게 아웃소싱해 직원들이 핵심업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어준다면, 직원들의 만족도도, 회사의 사업 성과도 더욱 좋아지겠지요.    여러분도 오늘 하루 해야 할 일(To do list)을 정리하시기 전에, 보다 효과적인 집중을 위해 그만두어야 할 불필요한 일(Stop doing list)은 없는지 한 번 체크해 보시기 바랍니다. 제록스≠복사기, 아웃소싱 사업하는 제록스의 정체는? 제록스는 구글이나 애플처럼 섹시하진 않지만..  한달에 몇장을 출력하는지 아시나요?-기업에 문서관리 컨설팅이 필요한 이유 기업 활동에 있어 […]
2013년 12월 22일
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회사.. 꼭 나와야 하나요? 알고 보니 당신은 이미 모바일 워커?!

휴가지에서 틈틈이 회사 메일 시스템에 접속해 메일을 확인하고,  출장 가서 호텔방에서 보고서를 작성하고, 집에서 클라우드에서 자료를 다운 받아 업무를 보고..   직장인이라면 누구나 다 한번쯤 해봤을 모바일 워크(Mobile Work). 네, 알고 보니 우린 모두 원하든 원치 않든 모바일 워커였던 것입니다.. 뚜둥~     모바일 기술의 발달로 <일하는 곳 = 사무실>이라는 공식이 깨지기 시작하면서 <내가 있는 곳 = 사무실>이라는 새로운 공식이 등장했는데요, 직장인에게는 참.. 야근은 야근대로 하고 집이나 이동 중에도 일하면 ‘이노무 회사를 내가 그냥..’이지만요, 잘 활용하면 장소에 구애 받지 않고 일할 수 있다는 장점이 있는 것 같습니다. 회사.. 꼭 나와야 하나요?     직장인이 좋아하든 싫어하든 이 트렌드는 앞으로 더 확산될 것 같습니다. 결국 일과 개인적 삶의 밸런스를 알아서 잘 맞추는(회사는 직장인 케어안해주자나~) 스킬을 연마하는 게 답이겠죠.    미국 제록스의 […]
2013년 10월 29일
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출력할 때 나타나는 사무실 미스터리 현상

몸담고 있는 부서에 따라 차이가 있지만 이맘때쯤이면 내년 상반기 업무 기획이나 하반기 업무 보고 등으로 슬슬 바빠지기 시작하죠. 일상적으로 처리하던 업무는 업무대로 진행해야 하니 안습의 경지에 빠져들고 맙니다. 그런데 말입니다~ 이렇게 열심히 준비한 문서를 출력할 때마다 복합기가 저랑 밀땅이라도 하는 것처럼.. 출력 버튼을 제대로 눌렀음에도 불구하고, 원하는 대로 출력물이 나와주지 않습니다. ㅠㅠ    남들보다 한 회전 빠른 두뇌의 소유자 A 부장님도, 꼼꼼함의 대명사 B 차장님도 100장이 넘는 풀 컬러 서류를 계획보다 더 오버 출력하고 말지요. 용지의 앞 뒷면 구분을 못 해 용지를 낭비하는 신입사원은 부지기수이고 말이에요. 회사 비용 절감을 위해 전사적으로 힘쓰고 있지만, 왜 매번 이렇게 대략 난감하고 미스터리한 상황이 계속 되는 것일까요?       그렇습니다. 실수가 반복되면 실망이 되지요. 하지만 사람은 실수할 수 있어도, 기계는 실수할 수 없는 법!! […]